💎 PAYPAL – bis zu 24 monatliche Raten

PayPal ist die flexibelste Zahlungsmethode in Raten, da es dir ermöglicht, den Betrag in bis zu 24 monatliche Raten aufzuteilen. In einigen Fällen können dir anstelle von 24 die Optionen für 6 oder 12 Raten angezeigt werden: Das hängt immer von deinem Konto ab.

👉 So funktioniert es:

1. Füge das Produkt dem Warenkorb hinzu und gehe zur Kasse.
   
2. Gib deine persönlichen Daten und Versandinformationen ein.
   
3. Im Abschnitt Zahlungsmethode wähle PayPal.
   
4. Das PayPal-Fenster öffnet sich: Melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
   
5. Wenn dein Konto berechtigt ist, siehst du die Option „In 3 / 6 / 12 / 24 Raten zahlen“. Du musst nur die bevorzugte Option auswählen und bestätigen.
   

👉 Häufig gestellte Fragen zu PayPal:

• „Warum wird mir die Ratenoption nicht angezeigt?“
  
  Das bedeutet, dass PayPal für dein Konto oder für diesen Betrag keinen Kredit gewährt. In diesem Fall kannst du in einer einzigen Zahlung oder mit einem anderen Ratenzahlungssystem (Scalapay, Klarna, Oney) bezahlen.
  
• „Anfangs habe ich die Raten gesehen, dann ist die Transaktion fehlgeschlagen und jetzt sehe ich sie nicht mehr, warum?“
  
  In diesem Fall hat PayPal eine Überprüfung durchgeführt und die Finanzierung nicht genehmigt. Nach der Ablehnung erscheint die Option nicht mehr, da dein Konto für diesen Betrag nicht geeignet ist.
  
• „Kann ich Postepay verwenden, um mit PayPal in Raten zu zahlen?“
  
  Nein. PayPal akzeptiert Postepay nicht für die Ratenzahlung. Du musst eine herkömmliche Kredit- oder Debitkarte verknüpft haben.
  
• „Wann erhalte ich die endgültige Bestätigung?“
  
  Sofort innerhalb von PayPal: Wenn Sie das Verfahren mit den ausgewählten Raten abschließen, wird die Bestellung als Ratenzahlung bestätigt.
  

👉 Zusammenfassung auf PayPal:

Wenn Sie berechtigt sind, können Sie in bis zu 24 monatlichen Raten zahlen. Wenn die Option nicht angezeigt wird, nach einem fehlgeschlagenen Versuch verschwindet oder wenn Sie Postepay verwenden, bedeutet dies, dass PayPal Ihnen keine Ratenzahlung gewährt → es ist ratsam, Scalapay oder Klarna zu verwenden, die einfacher und schneller sind.

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💎 SEQURA – bis zu 12 monatliche Raten

Sequra ermöglicht es Ihnen, den Betrag in bis zu 12 monatlichen Raten (Italien und Spanien) zu teilen.

👉 Wie es funktioniert:

1. Fügen Sie das Produkt dem Warenkorb hinzu.
   
2. Gehe zur Kasse, gib alle deine Daten ein (Name, Adresse, Telefon und korrekte E-Mail-Adresse).
   
3. Wähle Sequra – In monatlichen Raten zahlen und bestätige.
   

👉 Was danach passiert:

• Wenn du die Bestellung bestätigst, führt Sequra eine Pre-Autorisierung durch: Das Geld wird blockiert, aber noch nicht abgebucht.
  
• Nach einigen Stunden erhältst du immer eine E-Mail direkt von Sequra (nicht von Minimal Gamers):
  
  Wenn genehmigt → erhältst du die Willkommensmail zur Finanzierung: Die Ratenzahlung ist aktiv und das blockierte Geld wird zur Ratenzahlung.
  
  Wenn abgelehnt → erhältst du eine Zahlungsfehler-Mail: Das blockierte Geld wird freigegeben und zurückgebucht.
  
  

👉 Häufiger Kundenfehler:

Viele sehen unsere automatische Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung und denken, dass die Ratenzahlung erfolgreich war. Tatsächlich kommt diese E-Mail immer, auch wenn Sequra das Geld nur blockiert hat, ohne es zu genehmigen. Die einzige gültige Bestätigung ist die Sequra-E-Mail. Wenn Sie diese nicht erhalten, ist die Zahlung nicht erfolgt.

⚠️ Denken Sie daran: Sequra akzeptiert keine Postepay und kann auch bei kompatiblen Karten ablehnen, wenn der Kredit nicht gewährt wird.

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💎 SCALAPAY (3 Raten)

Scalapay ist eine der einfachsten und schnellsten Methoden: Es teilt den Betrag in 3 Raten ohne Zinsen auf.

👉 Wie es funktioniert:

• In den Warenkorb legen → zur Kasse gehen → auswählen Scalapay → den geführten Prozess abschließen.
  

👉 Was Sie wissen sollten:

• Scalapay akzeptiert auch Postepay.
  
• In vielen Fällen wird sofort ohne Probleme genehmigt.
  
• Wenn Ihr Profil nicht als ausreichend „zuverlässig“ angesehen wird, kann es Ihnen dennoch die Ratenzahlung gewähren indem die erste Rate erhöht wird (zum Beispiel die erste Rate höher und die anderen zwei niedriger). Dies ist eine Möglichkeit, wie sich Scalapay absichert, aber es ermöglicht Ihnen dennoch, den Kauf abzuschließen.

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💎 KLARNA (3 Raten)

Ähnlich wie Scalapay teilt Klarna den Betrag in 3 monatliche Raten.

👉 So funktioniert es:

• In den Warenkorb legen → zum Checkout gehen → auswählen Klarna → den Assistenten abschließen.
  

👉 Wissenswertes:

• Klarna akzeptiert auch Postepay.
  
• Es ist generell sehr flexibel: Wenn Ihr Profil nicht völlig zuverlässig ist, kann es Ihnen dennoch eine Ratenzahlung gewähren, indem es den Betrag der ersten Rate im Vergleich zu den anderen erhöht, um sein Risiko zu reduzieren.
  
• Auf diese Weise kann es die Finanzierung auch denen gewähren, die möglicherweise keine Genehmigung mit PayPal oder Sequra erhalten hätten.

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💎 ONEY – 4 monatliche Raten

Oney ermöglicht es Ihnen, Ihren Einkauf in 4 monatlichen Raten zu bezahlen.Es ist die richtige Lösung für diejenigen, die eine etwas längere Aufteilung als die 3 Raten von Scalapay oder Klarna wünschen, aber nicht die 12 oder 24 Raten von Sequra und PayPal benötigen.

👉 So funktioniert es Schritt für Schritt:

1. 
   Fügen Sie das Produkt dem Warenkorb hinzu und gehen Sie zur Kasse.
   
2. 
   Im Abschnitt Zahlungsmethode, wählen Sie Oney.
   
3. 
   Geben Sie die Daten Ihrer Debitkarte (⚠️ funktioniert nicht mit Kreditkarten und nicht mit Postepay).
   
4. 
   Schließen Sie den geführten Prozess ab: Wenn Sie berechtigt sind, wird der Kauf sofort genehmigt und die Bestellung bestätigt.
   

👉 Was passiert, wenn es nicht erfolgreich ist:

• 
  Oney führt keine Vorautorisierungen durch: Die Antwort erfolgt sofort.
  
• 
  Wenn die Transaktion akzeptiert wird, beginnt die Ratenzahlung sofort.
  
• 
  Wenn Sie nicht berechtigt sind, erscheint direkt eine Fehlermeldung und die Transaktion wird nicht abgeschlossen.
  

👉 Wichtiger Hinweis:

• 
  Funktioniert nur mit Debitkarten, nicht mit Kreditkarten oder Postepay.
  
• 
  In einigen Fällen, wenn Ihr Profil nicht als sehr zuverlässig angesehen wird, kann Oney dennoch die Finanzierung gewähren, indem es eine höhere erste Rate und die anderen drei niedriger ansetzt: Dies ist ihre Art, das Risiko zu reduzieren, ohne Ihnen den Kauf vollständig zu verweigern.
  

👉 Vorteile von Oney:

Es ist schnell und direkt: Wenn Sie berechtigt sind, wird der Kauf in wenigen Sekunden in Raten bestätigt; wenn Sie nicht berechtigt sind, erhalten Sie sofort die Ablehnungsnachricht und können eine andere Methode wählen (zum Beispiel Scalapay oder Klarna).

Für alle Produkte außer Gaming-PCs (Monitore, Peripheriegeräte, Zubehör usw.) kann das Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ausgeübt werden, vorausgesetzt, der Artikel ist unbenutzt, in demselben Zustand wie bei Erhalt und in der originalen, unversehrten Verpackung. Ein Beleg oder Kaufnachweis ist erforderlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Artikel im Angebot oder mit Rabatt sind nicht erstattungsfähig.

Bezüglich der handgefertigten Gaming-PCs gelten andere Kriterien: Es handelt sich um maßgeschneiderte Produkte, mit speziell für jeden Kunden ausgewählten und installierten Komponenten. Aus diesem Grund muss der Fall einer möglichen Rückgabe sorgfältig und individuell bewertet werden.

Unsere Priorität als Unternehmen ist es, die Reparatur oder den Austausch der Komponenten direkt auf unsere Kosten zu übernehmen, um sicherzustellen, dass der PC dem Kunden so schnell wie möglich in optimalem Zustand zurückgegeben wird.

Nur in besonders außergewöhnlichen und gut begründeten Fällen wird die Möglichkeit einer Rückgabe in Betracht gezogen, da es sich um Grenzsituationen handelt, die individuell mit dem Kunden besprochen werden müssen.

Die Stornierung der Bestellung ist innerhalb von 60 Minuten nach Bestellbestätigung ohne zusätzliche Kosten möglich, indem Sie unseren Customer Care WhatsApp mit der Bestellnummer kontaktieren.

Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung automatisch in die Bearbeitungs- und Beschaffungsphase der Komponenten überführt. In diesem Fall bleibt die Stornierung weiterhin möglich, es wird jedoch eine Strafgebühr in Höhe von 10% des Gesamtwerts der Bestellung erhoben, um die bereits vom Unternehmen getragenen Kosten für Provision, Verwaltung und Restock zu decken.

Diese Regel gilt auch für Käufe, die mit Ratenzahlungen (Scalapay, Klarna, PayPal, Oney) getätigt wurden, da uns die Beträge zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig gutgeschrieben werden.

👉 Auf diese Weise gewährleisten wir Fairness und Transparenz und schützen sowohl den Kunden als auch die interne Organisation unserer Lieferkette lavorazione.cards, PayPal, and select local payment options.

Wenn Ihr PC versandt wird, erhalten Sie eine SMS mit der Tracking-Nummer von DHL und einem speziellen Link. Von dort aus können Sie in Echtzeit alle Phasen der Lieferung verfolgen.

Der Link ermöglicht es Ihnen auch, die Lieferung eigenständig zu verwalten: Sie können entscheiden, ob Sie sie verschieben, das Datum ändern oder dem Kurier die Erlaubnis erteilen, an einen vertrauenswürdigen Nachbarn zu liefern.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie unseren Customer Care WhatsApp kontaktieren und die neue vollständige Adresse angeben: Wir werden die Daten für Sie aktualisieren.

Wenn die Bestellung jedoch bereits an DHL übergeben wurde, können Sie die Adresse direkt über den Link ändern, den Sie zusammen mit der Sendungsverfolgung per SMS erhalten. Von dort aus ermöglicht Ihnen das DHL-System, ein neues Ziel oder einen autorisierten Abholpunkt auszuwählen.

Wenn Sie zu den allerersten Glücklichen gehören, die eine unserer Aktionen kaufen, kann es vorkommen, dass Sie einen bereits fertiggestellten PC in unseren Labors finden: In diesem Fall wird der Versand sofort gestartet und innerhalb von 24 Stunden liefert der DHL-Kurier ihn zu Ihnen nach Hause.

In den anderen Fällen wird jeder PC von Hand zusammengebaut und sorgfältig von unseren Technikern getestet. Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 15 Arbeitstage, also von Montag bis Freitag, was etwa 3 Kalenderwochen (21 Tage)entspricht.

Zur Bearbeitungszeit kommt die Lieferung hinzu:

• 24 Stunden mit DHL Expresskurier (wenn beim Checkout ausgewählt)
  
• 3 Tage mit dem Standardversand (wenn beim Checkout ausgewählt).
  

In seltenen Fällen kann es zu weiteren kleinen Verzögerungen kommen, die auf einen überdurchschnittlichen Bestellfluss zurückzuführen sind.

👉 Wenn Sie hingegen Ihren PC dringend benötigen, laden wir Sie ein, unseren Customer Care WhatsApp zu kontaktieren: Gemeinsam werden wir die geeignetste Lösung finden, um die Lieferzeiten zu verkürzen.

Wenn Sie lieber per Banküberweisung bezahlen möchten, ist das Verfahren anders und erfordert einen direkten Kontakt mit unserem Customer Care.

Was Sie tun müssen:

1. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail und senden Sie uns Ihre vollständigen Daten:
   
   
   Privatpersonen: Name, Nachname, Adresse, Steuernummer
   
   
   Unternehmen: Firmenname, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, SDI/PEC-Code, vollständige Adresse
   
   
   
2. Wir senden Ihnen eine Proforma-Rechnung mit dem Betrag und den Bankdaten.
   
3. Führen Sie die Banküberweisung gemäß den Angaben der Proforma durch.
   
4. 
   Senden Sie uns die Überweisungsbestätigung, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen.
   
5. Sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist, stellen wir die endgültige Rechnung aus und Ihre Bestellung wird offiziell bearbeitet.
   

👉 Denken Sie daran: Die Bestellung wird erst nach dem tatsächlichen Zahlungseingang bearbeitet.

Alle unsere PCs werden bereits einsatzbereit geliefert.

• Wir PRE-Installieren Windows 11 Pro (Versione Tray)
  
• Wir installieren die wesentlichen Treiber für das Motherboard, die Grafikkarte und die Hauptperipheriegeräte.
  
• Wir führen Stabilitäts- und Stresstests durch, um sicherzustellen, dass alles optimal funktioniert.
  

👉 Wenn du den PC erhältst, musst du ihn nur an den Strom anschließen, Monitor, Tastatur und Maus anschließen und du bist bereit zum Spielen

Die Minimal Gamers PCs sind für die Verbindung über Ethernet optimiert, da dies stabilere Leistungen und die niedrigste Latenz während der Spielsitzungen gewährleistet. Einige unserer Konfigurationen ermöglichen es, das Motherboard auszuwählen, sodass du gegebenenfalls dasjenige mit integriertem Wi-Fi auswählen kannst.

Wenn du jedoch nach dem Kauf einer unserer Konfigurationen ohne Wi-Fi-Verbindung eine Verbindung über Wi-Fi benötigst, hast du zwei Möglichkeiten:

• Es bei der Bestellung anfordern, damit wir direkt ein internes Wi-Fi-Modul konfigurieren.
  
• Auf die Nachricht von unseren Technikern warten, die alle Kunden vor dem Versand jedes PCs anschreiben, eine komfortable Lösung, um das Wi-Fi direkt zu integrieren, bevor der PC versendet wird.
  
  

Ja, es ist möglich, Änderungen an der auf der Website vorhandenen Standardkonfiguration anzufordern.
👉 Für eine individuelle Konfiguration kontaktieren Sie einfach unseren Customer Care WhatsApp: Wir werden Ihnen ein spezielles Angebot und spezifische Montagezeiten bereitstellen.

Alle Minimal Gamers-PCs wird eine 2-jährige offizielle Garantie gewährt.

Während der Garantiezeit:

• Etwaige Hardware-Defekte werden in unseren Werkstätten kostenlos repariert oder ersetzt (wenn der Schaden natürlichen Ursprungs ist)
  
• Die Versandkosten für die Rücksendung ins Labor werden von uns übernommen (über ein vorausbezahltes DHL-Versandetikett). Sie müssen sich nur darum kümmern, das von uns per WhatsApp/E-Mail bereitgestellte Versandetikett auf das Paket zu kleben und es zum nächstgelegenen DHL-Punkt zu bringen.

In Minimal Gamers unterscheiden wir zwischen privaten Kunden und Unternehmen/P.IVA.

👤 Private Kunden

• Alle Einkäufe von Privatpersonen werden als tägliche Quittungen abgewickelt.
  
• Wenn Sie eine namentliche elektronische Rechnung benötigen, müssen Sie dies unserem Customer Care WhatsApp (oder per E-Mail) innerhalb von 12 Tagen nach dem Bestelldatum mitteilen. Nach dieser Frist ist es nicht mehr möglich, sie auszustellen, wie es die italienische Steuergesetzgebung vorsieht.
  
• In jedem Fall erhalten Sie beim Kauf immer per E-Mail die Bestellbestätigung, die als Quittung gilt und aufbewahrt werden muss: Sie dient auch als gültiges Dokument für die Garantie.
  

🏢 Geschäftskunden / Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

• Für Unternehmen werden die elektronischen Rechnungen automatisch ausgestellt.
  
• Um die Registrierung korrekt abzuschließen, ist es jedoch notwendig, uns eine WhatsApp-Nachricht oder eine E-Mail mit folgenden Informationen zu senden:
  
  
  Firmenname
  
  
  Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  
  
  SDI-Code (oder PEC)
  
  
  Vollständige Adresse
  
  
  
• Wir werden Sie auch um eine Bestätigung der Rechnungsdaten bitten, um Fehler vor der Ausstellung zu vermeiden.
  

👉 Auf diese Weise stellen wir sicher, dass die steuerlichen Unterlagen immer korrekt und sowohl den Anforderungen von Privatpersonen als auch Unternehmen entsprechen.

Minimal Gamers ist ein Online-E-Commerce.

• Die Verwaltungsbüros befinden sich in Casalnuovo (NA).

Wir empfangen keine Kunden vor Ort: Alle Bestellungen müssen online aufgegeben werden und die Lieferungen erfolgen ausschließlich über den Kurier DHL EXPRESS

Jeder PC Minimal Gamers wird mit originalen und hochmodernen Komponenten zusammengebaut. In einigen SELTENEN AUSNAHMEFÄLLEN kann es vorkommen, dass zum Zeitpunkt der Montage ein bestimmtes Modell oder eine bestimmte Marke aufgrund des hohen täglichen Bestellvolumens oder der Lieferzeiten der Zulieferer nicht sofort verfügbar ist.

In diesen Situationen ist unsere Politik klar:

• 
  Etwaige Änderungen können nur die Marke oder das Modell betreffen, niemals die Leistungs- oder Qualitätsklasse.
  
• 
  Jeder Ersatz wird mit einer gleichwertigen oder besseren Komponente vorgenommen, niemals mit einem Downgrade.
  
• 
  Zum Beispiel: Wenn das MSI-Motherboard nicht verfügbar wäre, könnten wir ein ASUS oder Gigabyte derselben oder einer höheren Klasse einbauen; wenn eine bestimmte Grafikkarte nicht erhältlich wäre, würden wir eine Premium-Custom-Version von höherem Wert verwenden.
  

📌 Wie wir den Kunden weiter schützen

In äußerst seltenen Fällen, in denen eine Komponente durch ein Modell desselben Niveaus, aber von einer etwas günstigeren Marke ersetzt wird, kompensieren wir immer mit einem konkreten und greifbaren Upgrade an einer anderen Komponente des PCs.

Ein Beispiel: Wenn ein Mainboard einer günstigeren Marke verwendet wird, bereichern wir die Konfiguration mit einer benutzerdefinierten Grafikkarte auf höherem Niveau, um einen insgesamt noch höheren Wert als die ursprüngliche Bestellung zu gewährleisten.

💡 Eine wichtige Nachricht für unsere Kunden

Wir erinnern daran, dass alle Minimal Gamers PCs von Hand montiert von unseren Technikern sind. Das bedeutet, dass hinter jeder Bestellung die echte Arbeit von Menschen steht, die jeder Maschine Zeit, Aufmerksamkeit und Leidenschaft widmen.

In Zeiten hoher Belastung und Stress kann es in sehr seltenen Fällen bei einer großen Anzahl von Bestellungen zu einem kleinen Fehler oder einer unerwarteten Abweichung kommen.

Wie wir immer sagen: Irren ist menschlich, aber was zählt, ist, dass wir immer bereit sind zuzuhören, uns um das Problem zu kümmern und es mit größter Schnelligkeit und Transparenz zu lösen.

✅ Zusammengefasst: Es handelt sich um äußerst seltene und außergewöhnliche Fälle, und in jeder Situation erhält der Kunde immer einen PC mit einem Wert und einer Leistung, die gleichwertig oder höher sind als das, was gekauft wurde.

Minimal Gamers entsteht aus einer echten Leidenschaft: der für PC-Gaming und alles, was sich um die Welt der Videospieler dreht. Im Gegensatz zu einer Industriekette oder einem unpersönlichen E-Commerce wird hier jede Maschine von echten Menschen, spezialisierten Technikern, die ihre Zeit, ihr Wissen und ihre Aufmerksamkeit in jede Bestellung stecken, zusammengebaut, getestet und gepflegt.

Jeder PC, der unsere Labore verlässt, ist das Ergebnis einer handwerklichen Arbeit: Die Komponenten werden sorgfältig ausgewählt, einzeln montiert, mehrfach überprüft und getestet. Wir beschränken uns nicht darauf, einen Computer zu verkaufen: Wir liefern dem Kunden das Herzstück seines Spielerlebnisses. Und genau das ist der Unterschied, der uns auszeichnet: Hinter jeder Bestellung steht kein kalter, automatisierter Prozess, sondern das tägliche Engagement echter Menschen.

Wir möchten daher betonen, dass Qualität für uns kein Slogan, sondern ein echtes Engagement ist:

• Wir testen jede Konfiguration akribisch;
  
• Wir überprüfen jedes Detail vor dem Versand;
  
• Wir stellen sicher, dass alles „schlüsselfertig“ für den Kunden bereit ist.
  

Gleichzeitig möchten wir ehrlich und transparent sein: Irren ist menschlich.

In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen und großem Arbeitsdruck kann es vorkommen, dass ein kleiner Fehler, eine unvorhergesehene Abweichung oder ein technisches Missgeschick passiert. Wir sprechen jedoch von äußerst seltenen und außergewöhnlichen Situationen, die einen minimalen Prozentsatz im Vergleich zu der großen Menge an Bestellungen darstellen, die wir jeden Monat bearbeiten.

Der Unterschied liegt jedoch nicht darin, um jeden Preis jegliche Unvorhersehbarkeiten zu vermeiden (kein Unternehmen der Welt kann die absolute Fehlerfreiheit garantieren), sondern in der Art und Weise, wie man reagiert, wenn sie auftreten:

• wir übernehmen sofort die Verantwortung;
  
• wir gehen das Problem direkt an, ohne Schuldzuweisungen;
  
• wir bieten sofort die schnellste und vorteilhafteste Lösung für den Kunden an;
  
• wir übernehmen persönlich Reparaturen, Ersatz oder notwendige Upgrades, ohne zusätzliche Kosten.
  

👉 Deshalb bitten wir unsere Kunden, nicht sofort mit dem Finger zu zeigen, sondern die richtige Geduld und Vertrauen zu haben: Hinter Minimal Gamers steht ein Team, das mit Leidenschaft arbeitet, Herz und Energie einbringt und niemanden ohne Unterstützung lässt.

✅ Zusammengefasst: der menschliche Faktor ist das, was uns einzigartig macht.Wir sind nicht nur ein einfacher E-Commerce, der Pakete versendet, sondern echte Menschen, die die gleiche Leidenschaft wie unsere Kunden teilen und bei jeder einzelnen Bestellung ihr Bestes geben. Im äußerst seltenen Fall eines unvorhergesehenen Ereignisses sind wir hier, um es sofort zu lösen und stets ein positives Erlebnis zu garantieren, denn wir glauben, dass Vertrauen durch Taten aufgebaut wird, nicht nur durch Worte.