💎 PAYPAL – fino a 24 rate mensili

PayPal è il metodo di pagamento a rate più flessibile, perché ti può permettere di suddividere l’importo fino a 24 rate mensili. In alcuni casi, invece di 24, ti possono comparire le opzioni a 6 o 12 rate: dipende sempre dal tuo account.

👉 Come funziona:

1. Aggiungi il prodotto al carrello e vai al checkout.
   
2. Inserisci i tuoi dati personali e di spedizione.
   
3. Alla sezione Metodo di pagamento, seleziona PayPal.
   
4. Si aprirà la finestra PayPal: accedi con le tue credenziali.
   
5. Se il tuo account è idoneo, vedrai comparire l’opzione “Paga in 3 / 6 / 12 / 24 rate”. Ti basta scegliere quella che preferisci e confermare.
   

👉 Domande frequenti su PayPal:

• “Non mi appare l’opzione rateale, perché?”
  
  Significa che per il tuo account o per quell’importo PayPal non concede il fido. In questo caso puoi pagare in un’unica soluzione o usare un altro sistema di rateizzazione (Scalapay, Klarna, Oney).
  
• “All’inizio vedevo le rate, poi la transazione non è andata a buon fine e non le vedo più, come mai?”
  
  In quel caso PayPal ha fatto una verifica e non ha approvato il finanziamento. Dopo il rifiuto, l’opzione non compare più perché il tuo account non è idoneo per quella cifra.
  
• “Posso usare Postepay per pagare a rate con PayPal?”
  
  No. PayPal non accetta Postepay per il pagamento rateale. Devi avere una carta di credito o debito tradizionale collegata.
  
• “Quando ricevo la conferma definitiva?”
  
  Subito all’interno di PayPal: se completi la procedura con le rate selezionate, l’ordine è confermato come pagamento rateale.
  

👉 In sintesi su PayPal:

Se sei idoneo, puoi pagare fino a 24 rate mensili. Se non ti appare l’opzione, se sparisce dopo un tentativo fallito o se stai usando Postepay, significa che PayPal non ti concede la rateizzazione → conviene usare Scalapay o Klarna, che sono più semplici e rapidi.

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💎 SEQURA – fino a 12 rate mensili

Sequra ti permette di dividere l’importo fino a 12 rate mensili (Italia e Spagna).

👉 Come funziona:

1. Aggiungi il prodotto al carrello.
   
2. Vai al checkout, inserisci tutti i tuoi dati (nome, indirizzo, telefono ed email corretta).
   
3. Seleziona Sequra – Paga in rate mensili e conferma.
   

👉 Cosa succede dopo:

• Quando confermi l’ordine, Sequra effettua una pre-autorizzazione: i soldi vengono bloccati ma non ancora addebitati.
  
• Dopo qualche ora ricevi sempre un’email direttamente da Sequra (non da Minimal Gamers):
  
  Se approvato → ricevi la mail di benvenuto al finanziamento: la rateizzazione è attiva e i soldi bloccati diventano pagamento a rate.
  
  Se rifiutato → ricevi una mail di fallimento pagamento: i soldi bloccati vengono sbloccati e riaccreditati.
  
  

👉 Errore comune dei clienti:

Molti vedono la nostra email automatica di conferma ordine e pensano che il pagamento rateale sia andato a buon fine. In realtà quella mail arriva sempre, anche quando Sequra ha solo bloccato i soldi senza approvare. L’unica conferma valida è la mail di Sequra. Se non la ricevi, il pagamento non è passato.

⚠️ Ricorda: Sequra non accetta Postepay e, anche con carte compatibili, può rifiutare se non concede il fido.

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💎 SCALAPAY (3 rate)

Scalapay è uno dei metodi più semplici e rapidi: divide l’importo in 3 rate senza interessi.

👉 Come funziona:

• Aggiungi al carrello → vai al checkout → seleziona Scalapay → completa la procedura guidata.
  

👉 Cosa sapere:

• Scalapay accetta anche Postepay.
  
• In molti casi approva subito senza problemi.
  
• Se il tuo profilo non è considerato abbastanza “affidabile”, può comunque concederti la rateizzazione alzando la prima rata (ad esempio la prima rata più alta e le altre due più basse). Questo è un modo con cui Scalapay si tutela, ma ti permette comunque di completare l’acquisto.

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💎 KLARNA (3 rate)

Simile a Scalapay, Klarna suddivide l’importo in 3 rate mensili.

👉 Come funziona:

• Aggiungi al carrello → vai al checkout → seleziona Klarna → completa la procedura guidata.
  

👉 Cosa sapere:

• Klarna accetta anche Postepay.
  
• È generalmente molto flessibile: se il tuo profilo non è totalmente affidabile, può comunque concederti la rateizzazione aumentando l’importo della prima rata rispetto alle altre, per ridurre il suo rischio.
  
• In questo modo riesce a concedere il finanziamento anche a chi magari non avrebbe ottenuto l’approvazione con PayPal o Sequra.

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💎 ONEY – 4 rate mensili

Oney ti permette di pagare il tuo acquisto in 4 rate mensili. È la soluzione giusta per chi vuole una dilazione un po’ più lunga delle 3 rate di Scalapay o Klarna, ma non ha bisogno delle 12 o 24 rate offerte da Sequra e PayPal.

👉 Come funziona passo passo:

1. 
   Aggiungi il prodotto al carrello e vai al checkout.
   
2. 
   Nella sezione Metodo di pagamento, scegli Oney.
   
3. 
   Inserisci i dati della tua carta di debito (⚠️ non funziona con carte di credito e non funziona con Postepay).
   
4. 
   Completa la procedura guidata: se sei idoneo, l’acquisto viene approvato all’istante e l’ordine risulta confermato.
   

👉 Cosa succede se non va a buon fine:

• 
  Oney non fa pre-autorizzazioni: la risposta è immediata.
  
• 
  Se l’operazione viene accettata, il pagamento rateale parte subito.
  
• 
  Se non sei idoneo, compare direttamente un messaggio di errore e la transazione non viene completata.
  

👉 Nota importante:

• 
  Funziona solo con carte di debito, non con carte di credito né con Postepay.
  
• 
  In alcuni casi, se il tuo profilo non è considerato molto affidabile, Oney può comunque concedere il finanziamento chiedendo una prima rata più alta e le altre tre più basse: è il suo modo di ridurre il rischio senza rifiutarti del tutto l’acquisto.
  

👉 Vantaggi di Oney:

È rapido e diretto: se sei idoneo, in pochi secondi l’acquisto viene confermato a rate; se non sei idoneo, ricevi subito il messaggio di rifiuto e puoi scegliere un altro metodo (ad esempio Scalapay o Klarna).

Per tutti i prodotti diversi dai PC Gaming (monitor, periferiche, accessori ecc.) è possibile esercitare il diritto di reso entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che l’articolo sia inutilizzato, nelle stesse condizioni di ricezione e con confezione originale integra. Sono richiesti ricevuta o prova di acquisto. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Gli articoli in promozione o scontati non sono rimborsabili.

Per quanto riguarda i PC Gaming artigianali, la gestione segue criteri differenti: si tratta infatti di prodotti assemblati su misura, con componenti selezionati e installati specificamente per ciascun cliente. Per questa ragione, la casistica di un eventuale reso deve essere valutata attentamente e caso per caso.

La nostra priorità come azienda è prenderci carico direttamente della riparazione o della sostituzione dei componenti a nostre spese, garantendo che il PC torni al cliente in condizioni ottimali nel più breve tempo possibile.

Solo in circostanze particolarmente eccezionali e ben motivate si prende in considerazione l’ipotesi di un reso, trattandosi di situazioni limite da discutere individualmente con il cliente.

L’annullamento dell’ordine è possibile entro 60 minuti dalla conferma d’acquisto senza alcun costo aggiuntivo, contattando il nostro Customer Care WhatsApp con il numero d’ordine.

Trascorso tale termine, l’ordine entra automaticamente nella fase di lavorazione e approvvigionamento dei componenti. In questo caso, l’annullamento rimane comunque possibile, ma sarà applicata una penale pari al 10% del valore totale dell’ordine, necessaria a coprire i costi di commissione, gestione e restock già sostenuti dall’azienda.

Tale regola si applica anche agli acquisti effettuati con pagamenti rateali (Scalapay, Klarna, PayPal, Oney), poiché gli importi ci vengono accreditati interamente al momento dell’ordine.

👉 In questo modo garantiamo correttezza e trasparenza, tutelando sia il cliente che l’organizzazione interna della nostra catena di lavorazione.cards, PayPal, and select local payment options.

Quando il tuo PC viene spedito, riceverai un SMS con il numero di tracking DHL e un link dedicato. Da lì potrai seguire in tempo reale tutte le fasi della spedizione.

Il link ti permette anche di gestire la consegna in autonomia: potrai decidere se posticiparla, cambiarne la data o lasciare l’autorizzazione al corriere per consegnare a un vicino di fiducia.

Se l’ordine non è ancora stato spedito, puoi contattare il nostro Customer Care WhatsApp indicando il nuovo indirizzo completo: provvederemo noi ad aggiornare i dati.

Se invece l’ordine è già stato affidato a DHL, potrai modificare l’indirizzo direttamente dal link che ricevi via SMS insieme al tracking. Da lì il sistema DHL ti consente di scegliere una nuova destinazione o un punto di ritiro autorizzato.

Se sei tra i primissimi fortunati ad acquistare una nostra promo, può capitare che tu trovi un PC già pronto a terra nei nostri laboratori: in quel caso la spedizione parte subito ed entro 24h il corriere DHL lo consegna a casa tua.

Negli altri casi, ogni PC viene assemblato a mano e testato con cura dai nostri tecnici. I tempi medi di lavorazione sono di 15 giorni lavorativi, cioè dal lunedì al venerdì, che corrispondono a circa 3 settimane di calendario (21 giorni).

Alla lavorazione va aggiunta la consegna:

• 24h con Corriere Espresso DHL (se scelto al checkout)
  
• 3 giorni con la Spedizione Standard (se scelta al checkout).
  

Può capitare, in rari casi, che ci siano ulteriori piccoli ritardi dovuti a un afflusso di ordini superiore al normale.

👉 Se invece hai necessità di ricevere il tuo PC con urgenza, ti invitiamo a contattare il nostro Customer Care WhatsApp: valuteremo insieme la soluzione più adatta per ridurre i tempi di consegna.

Se preferisci pagare con bonifico bancario, il procedimento è diverso e richiede un contatto diretto con il nostro Customer Care.

Cosa devi fare:

1. Contattaci via WhatsApp o email e inviaci i tuoi dati completi:
   
   
   Privati: Nome, Cognome, Indirizzo, Codice Fiscale
   
   
   Aziende: Ragione sociale, Partita IVA, Codice SDI/PEC, Indirizzo completo
   
   
   
2. Ti invieremo una fattura proforma con l’importo e le coordinate bancarie.
   
3. Effettua il bonifico bancario seguendo i dati della proforma.
   
4. 
   Inviaci la ricevuta del bonifico per accelerare i tempi di lavorazione.
   
5. Una volta accreditato l’importo sul nostro conto, emettiamo la fattura definitiva e il tuo ordine parte ufficialmente in lavorazione.
   

👉 Ricorda: l’ordine parte solo dopo l’effettivo accredito del bonifico.

Tutti i nostri PC vengono consegnati già pronti all’uso.

• PRE-Installiamo Windows 11 Pro (Versione Tray)
  
• Installiamo i driver essenziali di scheda madre, scheda video e periferiche principali.
  
• Effettuiamo test di stabilità e stress per verificare che tutto funzioni al meglio.
  

👉 Quando ricevi il PC ti basta collegarlo alla corrente, attaccare monitor, tastiera, mouse e sei pronto a giocare

I PC Minimal Gamers sono ottimizzati per connessione via Ethernet, perché garantisce prestazioni più stabili e la latenza più bassa durante le sessioni di gioco. Alcune nostre configurazioni permettono di poter scegliere la scheda madre, quindi potrai selezionare eventualmente quella con il Wi-Fi integrato.

Se però hai necessità di collegarti in Wi-Fi dopo aver acquistato una nostra configurazione sprovvista, hai due possibilità:

• Richiederlo al momento dell’ordine, così ti configuriamo direttamente un modulo Wi-Fi interno.
  
• Attendere il messaggio da parte dei nostri tecnici che scrivono a tutti i clienti prima di spedire ogni PC, soluzione confortevole per poter integrare il Wi-Fi direttamente prima che il PC venga spedito.
  
  

Sì, è possibile richiedere modifiche rispetto alla configurazione standard presente sul sito.
👉 Per una configurazione personalizzata basta contattare il nostro Customer Care WhatsApp: ti forniremo un preventivo dedicato e tempi di assemblaggio specifici.

Tutti i PC Minimal Gamers sono coperti da 2 anni di garanzia ufficiale.

Durante il periodo di garanzia:

• Eventuali difetti hardware vengono riparati o sostituiti gratuitamente nei nostri laboratori (se il danno è di origine naturale)
  
• I costi di spedizione del reso in laboratorio sono coperti da noi (tramite lettera di vettura DHL prepagata). Dovrai solo preoccuparti di incollare sul pacco la Lettera di vettura che ti forniremo a mezzo whatsapp/mail e portarlo al DHL Point piu vicino.

In Minimal Gamers distinguiamo tra clienti privati e aziende/P.IVA.

👤 Clienti privati

• Tutti gli acquisti effettuati da privati vengono regolarizzati come corrispettivi giornalieri.
  
• Se hai bisogno della fattura elettronica nominativa, è necessario comunicarlo al nostro Customer Care WhatsApp (o via email) entro 12 giorni dalla data dell’ordine. Oltre questo termine non sarà più possibile emetterla, come previsto dalla normativa fiscale italiana.
  
• In ogni caso, al momento dell’acquisto riceverai sempre via email la conferma d’ordine, che ha valore di ricevuta e deve essere conservata: servirà anche come documento valido per la garanzia.
  

🏢 Clienti aziendali / Partita IVA

• Per le aziende, le fatture elettroniche vengono emesse automaticamente.
  
• Per completare la registrazione corretta è però necessario inviarci un messaggio WhatsApp o un’email con:
  
  
  Ragione sociale
  
  
  Partita IVA
  
  
  Codice SDI (o PEC)
  
  
  Indirizzo completo
  
  
  
• Ti chiederemo anche una riconferma dei dati di fatturazione per evitare errori prima dell’emissione.
  

👉 In questo modo garantiamo sempre che la documentazione fiscale sia in regola e conforme alle esigenze sia dei privati che delle aziende.

Minimal Gamers è un e-commerce online.

• Gli uffici amministrativi si trovano a Casalnuovo (NA).

Non riceviamo al pubblico: tutti gli ordini devono essere effettuati online e le consegne avvengono esclusivamente tramite corriere DHL EXPRESS

Ogni PC Minimal Gamers viene assemblato con componenti originali e di ultima generazione. In alcuni RARISSIMI CASI ECCEZIONALI può capitare che, al momento dell’assemblaggio, un modello o brand specifico non sia immediatamente disponibile a causa dell’alto volume di ordini quotidiani o della tempistica di approvvigionamento dei fornitori.

In queste situazioni, la nostra politica è chiara:

• 
  Eventuali variazioni possono riguardare solo il brand o il modello, mai la fascia di prestazioni o di qualità.
  
• 
  Ogni sostituzione viene fatta con un componente pari o superiore, mai con un downgrade.
  
• 
  Ad esempio: se la scheda madre MSI non fosse disponibile, potremmo montare una ASUS o Gigabyte della stessa fascia o superiore; se una scheda video specifica non fosse reperibile, utilizzeremmo una versione custom premium, di maggior valore.
  

📌 Come tuteliamo ulteriormente il cliente

In casi estremamente rari, in cui un componente venisse sostituito con un modello dello stesso livello ma di un brand leggermente più economico, compensiamo sempre con un upgrade concreto e tangibile su un altro componente del PC.

Un esempio: se venisse usata una scheda madre di un brand più economico, arricchiremmo la configurazione con una scheda video custom di livello superiore, così da garantire un valore complessivo ancora più alto rispetto all’ordine originale.

💡 Un messaggio importante per i nostri clienti

Ricordiamo che tutti i PC Minimal Gamers sono assemblati a mano dai nostri tecnici. Questo significa che dietro ogni ordine c’è il lavoro reale di persone che dedicano tempo, attenzione e passione a ogni macchina.

In periodi di forte carico e stress, può capitare, in rarissimi casi su una vastissima mole di ordini, che si verifichi un piccolo errore o una variazione imprevista.

Come diciamo sempre: errare è umano, ma ciò che conta è che siamo sempre pronti ad ascoltare, a prenderci cura del problema e a risolverlo con la massima rapidità e trasparenza.

✅ In sintesi: si tratta di casi remotissimi ed eccezionali, e in ogni circostanza il cliente riceverà sempre un PC dal valore e dalle prestazioni pari o superiori a quanto acquistato.

Minimal Gamers nasce da una passione vera: quella per i PC Gaming e per tutto ciò che ruota intorno al mondo dei videogiocatori. A differenza di una catena industriale o di un e-commerce impersonale, qui ogni macchina viene assemblata, testata e curata da persone in carne e ossa, tecnici specializzati che mettono il loro tempo, le loro competenze e la loro attenzione dentro a ogni ordine.

Ogni PC che esce dai nostri laboratori è frutto di un lavoro artigianale: i componenti vengono scelti con cura, montati uno a uno, verificati e testati più volte. Non ci limitiamo a vendere un computer: consegniamo al cliente il cuore della sua esperienza di gioco. Ed è proprio questa la differenza che ci distingue: dietro ogni ordine non c’è un processo freddo e automatizzato, ma l’impegno quotidiano di persone reali.

Ci teniamo quindi a sottolineare che per noi la qualità non è uno slogan, ma un impegno reale:

• testiamo ogni configurazione in modo maniacale;
  
• controlliamo ogni dettaglio prima della spedizione;
  
• ci assicuriamo che tutto sia pronto “chiavi in mano” per il cliente.
  

Allo stesso tempo, vogliamo essere onesti e trasparenti: errare è umano.

In periodi di forte afflusso di ordini e di grande pressione lavorativa, può capitare che si verifichi una piccola svista, una variazione imprevista o un disguido tecnico. Parliamo comunque di situazioni rarissime ed eccezionali, che rappresentano una percentuale minima se confrontata con la vastissima mole di ordini che gestiamo ogni mese.

La differenza, però, non sta nell’evitare a tutti i costi qualsiasi imprevisto (nessuna azienda al mondo può garantire l’assenza assoluta di errori), ma nel modo in cui si reagisce quando accade:

• ci assumiamo subito la responsabilità;
  
• affrontiamo il problema in maniera diretta, senza scaricare colpe;
  
• proponiamo immediatamente la soluzione più rapida e vantaggiosa per il cliente;
  
• copriamo personalmente riparazioni, sostituzioni o upgrade necessari, senza costi aggiuntivi.
  

👉 Ecco perché chiediamo ai nostri clienti di non “puntare subito il dito”, ma di avere la giusta pazienza e fiducia: dietro Minimal Gamers c’è un team che lavora con passione, che ci mette cuore ed energie, e che non lascerà mai nessuno senza supporto.

✅ In sintesi: il fattore umano è ciò che ci rende unici. Non siamo un semplice e-commerce che spedisce scatole, ma persone reali che vivono la stessa passione dei nostri clienti e che mettono il massimo impegno in ogni singolo ordine. Nella rarissima eventualità di un imprevisto, siamo qui per risolverlo subito e garantire sempre un’esperienza positiva, perché crediamo che la fiducia si costruisca con i fatti, non solo con le parole.