DOMANDE FREQUENTI.

Scalapay: fino a 36 rate, prima rata dopo 30 giorni, importi fino ai limiti mostrati dal servizio. La procedura è digitale e può essere disponibile anche senza busta paga; l'approvazione resta però soggetta alla valutazione del partner finanziario, che considera la sostenibilità del pagamento. Sono normalmente richiesti un conto o una carta associata a IBAN italiano e dati coerenti; un lavoro stabile e un reddito regolare aumentano la solidità della richiesta.

PayPal: in base all'idoneità del tuo conto puoi vedere piani da 3, 6, 12 o 24 rate. Le opzioni disponibili e l'eventuale costo sono mostrati direttamente da PayPal prima della conferma.

Klarna: può proporre fino a 12 rate oppure il pagamento dopo 30 giorni, in base all'opzione disponibile al checkout e alla verifica di idoneità.

Alma: fino a 12 rate, con eventuali controlli d'identità e solvibilità gestiti dal provider.

seQura: fino a 12 rate quando l'opzione è disponibile per l'ordine. Ogni piano viene approvato dal relativo gestore e condizioni, costi e scadenze sono sempre riepilogati prima della conferma.

La lavorazione richiede normalmente 15–20 giorni lavorativi. Operiamo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00; weekend, festività e chiusure aziendali non rientrano nel conteggio. Non si tratta di semplice attesa: ogni macchina passa da verifica, approvvigionamento, assemblaggio, configurazione, test, controllo e imballaggio.

Usa la pagina Traccia il tuo ordine inserendo numero d'ordine ed email utilizzata al checkout. Vedrai lo stato reale quando disponibile e una progressione stimata basata sui giorni lavorativi. Al momento della spedizione riceverai anche il tracking BRT via email.

Su alcune configurazioni la GPU è pesante e delicata. Per ridurre il rischio di danni durante il trasporto la installiamo in laboratorio, configuriamo i driver e completiamo i test; poi possiamo rimuoverla e riporla nella confezione originale, spedendola insieme al PC ma protetta separatamente. Il montaggio è semplice e la nostra assistenza può seguirti passo dopo passo via WhatsApp con foto o video.

Sì. Quando previsto dalla configurazione prepariamo Windows, installiamo i driver e verifichiamo stabilità e temperature. Se la GPU viene spedita separatamente per sicurezza, basterà installarla seguendo le nostre indicazioni e collegare il monitor direttamente alle sue uscite video.

Contattaci il prima possibile su WhatsApp. Le modifiche sono possibili finché non compromettono approvvigionamento e lavorazione. Per annullamenti, resi e rimborsi si applicano le condizioni di vendita e la normativa vigente; gli eventuali costi dipendono dallo stato reale dell'ordine e dalla natura personalizzata della configurazione.

Sì, quando l'opzione è disponibile al checkout. L'ordine entra in lavorazione dopo l'accredito. Inserisci sempre il numero d'ordine nella causale e conserva la ricevuta.

Quando l'ordine è affidato al corriere ricevi il tracking BRT via email. L'imballaggio è studiato per proteggere la macchina e, nei casi più delicati, alcuni componenti possono viaggiare nella propria confezione originale all'interno della stessa spedizione.

Scrivici subito su WhatsApp indicando numero d'ordine, vecchio indirizzo e nuovo indirizzo completo. Se il pacco non è ancora stato affidato a BRT possiamo verificare la modifica; dopo la presa in carico dipende dalle possibilità offerte dal corriere.

Dipende dalla scheda madre o dalla variante scelta. Se la descrizione riporta Wi‑Fi o una scheda wireless dedicata, è incluso; altrimenti la connessione di base è Ethernet. Prima dell'ordine puoi chiedere al team di verificare la soluzione più adatta.

Sì. Puoi usare il Configuratore PC oppure scriverci su WhatsApp indicando budget, giochi, risoluzione, estetica e periferiche già in tuo possesso.

La garanzia è di 24 mesi per i consumatori, salvo condizioni specifiche chiaramente indicate sul prodotto. In alcune categorie può essere disponibile un'estensione. Per aprire una pratica contatta l'assistenza con numero d'ordine e descrizione del problema.

Sì. Inserisci dati di fatturazione completi al checkout e, per acquisti aziendali, comunica tempestivamente partita IVA, codice fiscale, PEC o codice destinatario secondo le informazioni richieste.

Minimal Gamers opera principalmente online. Questo ci permette di concentrare risorse su configurazione, laboratorio e assistenza. Per richieste specifiche contattaci prima di organizzare qualsiasi visita.

Le foto possono essere illustrative. Quando una voce indica più marchi o modelli equivalenti, scegliamo un componente compatibile della fascia dichiarata, senza ridurre le prestazioni promesse. Le varianti selezionate nel configuratore GPO vengono invece trasmesse all'ordine esattamente come scelte.

Persone reali. Tecnici, magazzino e assistenza lavorano ogni giorno per seguire ordini diversi, componenti diversi e richieste diverse. Possiamo commettere un errore o avere bisogno di più tempo, ma non trattiamo il tuo PC come un numero: se qualcosa non è chiaro, parlaci con rispetto e troverai dall'altra parte qualcuno disposto ad ascoltare e risolvere.